02.jpg

Kundenbindung und -gewinnung


Sie möchten Ihre Kunden noch näher an Ihr Unternehmen bringen?

Natürlich können Sie mit CRM-Systemen die Prozesse verbessern, mit attraktiven Marketing-Aktionen und Kundenbindungsprogrammen viel erreichen. Leider kann t2b hier aber nicht helfen...

Unterstützen können wir Sie jedoch in zwei komplexen technischen Punkten:

Kundenportale: Wie kommen die Informationen über Bestell-, Produktions-, Lieferprozesse usw. zu Ihrem Portal? Eine gute Integrationsarchitektur vereinfacht die technischen Abläufe. Siehe Integration.

Aktive Web-Kundenbetreuung: Sie wollen Ihren Kunden online direkte Unterstützung durch einen Kundenbetreuer oder Produktexperten anbieten, wenn er die Hilfe offensichtlich braucht?

Mit unserer Partnerfirma unblu bieten wir hier ein aussergewöhnliches Konzept, basierend auf einer sehr innovativen Technologie, an. Gerne zeigen wir Ihnen dies über cobrowsing mit Ihrer Webseite.

Die Demo wird Ihre eMarketing- und Call-Center-Verantwortlichen begeistern. Garantiert.